Préparer les observations du gestionnaire
Notez si le vantail revient en position, si la gâche s’engage et si le problème dépend du passage. Recueillez les observations des usagers sans multiplier les réglages non suivis.
Le diagnostic doit distinguer support, ferme-porte, serrure et commande éventuelle. Faites préciser la remise en fonctionnement et les points à surveiller après intervention.
Votre demande à Gradignan
Décrivez la fermeture et les conditions d’accès. Faites confirmer le déplacement, les travaux possibles et le devis avant intervention.
Préparer ma demandePréparer le rendez-vous
Pour une copropriété ou un local à Gradignan, précisez l’entrée concernée, la personne habilitée à autoriser les travaux et les conditions de présence sur place. Signalez les passages qui doivent rester utilisables pendant l’intervention.
Un guide pour préparer votre demande
Porte commune qui ferme mal à Gradignan : recueillir les observations utiles
Une porte commune qui ferme mal demande de décrire le retour du vantail et le verrouillage séparément.
Lire le guide →Questions avant intervention
Le prix et le délai sont-ils déjà fixés ?
Les disponibilités et le coût doivent être confirmés selon l’adresse, l’équipement et les travaux proposés. L’envoi d’une demande ne réserve pas un rendez-vous.
Quelles informations préparer ?
La commune, l’adresse, l’état de la porte, les clés détenues et les conditions d’accès. Pour une ouverture, prévoyez de justifier votre droit d’accès.